Synchroniser les règles de prix et de promotion entre web et magasins

• Synchroniser les règles de prix entre le site web et les magasins
• Aligner les promotions affichées sur tous les canaux de vente
• Éviter les écarts de prix qui dégradent la confiance du client

Responsables pricing, responsables e-commerce, category managers

Connaître les règles de prix et de promotion de l’enseigne

• Définir les enjeux de la cohérence des prix entre les canaux
• Cartographier les sources de prix : centrale, magasins et site
• Distinguer prix unique, prix local et prix spécifique au web
• Formaliser les règles de prix et de promotion de l’enseigne
• Planifier la diffusion des changements de prix sur tous les canaux
• Synchroniser les dates de début et de fin des promotions
• Contrôler les écarts entre le prix du site et celui du magasin
• Gérer les exceptions : prix concurrentiels et opérations locales
• Mettre en place des alertes automatiques sur les écarts constatés
• Mesurer l’effet de la cohérence des prix sur la satisfaction

• Comparer les prix de vingt références entre site et magasin
• Rédiger les règles de synchronisation d’une promotion
• Planifier la diffusion d’un changement de prix sur trois canaux

• Modèle de règles de prix et de promotion pour tous les canaux
• Check list de contrôle des écarts de prix entre canaux
• Modèle de calendrier de diffusion des changements de prix