Suivre les bénéfices d'un projet après livraison

• Suivre les bénéfices obtenus après la livraison d’un projet
• Mesurer l’écart entre les gains attendus et les gains réels
• Piloter les actions pour concrétiser et pérenniser les bénéfices

Sponsors, chefs de projet, responsables métier, responsables PMO

Avoir mené ou suivi un projet livré dans son organisation

• Définir la gestion des bénéfices et sa place après la livraison
• Cartographier les bénéfices attendus et leurs responsables
• Choisir les indicateurs et les valeurs de référence initiales
• Planifier les mesures et leur fréquence après la mise en service
• Collecter les données de mesure auprès des métiers concernés
• Analyser les écarts entre bénéfices prévus et constatés
• Identifier les causes : usage, adoption, périmètre, hypothèses
• Lancer les actions correctives pour atteindre les bénéfices
• Rendre compte aux sponsors lors des revues post-projet prévues
• Capitaliser sur les résultats pour fiabiliser les prochains dossiers

• Construire une cartographie des bénéfices d’un projet livré
• Analyser un écart entre le gain prévu et le gain observé
• Planifier les mesures de bénéfices à suivre après livraison

• Modèle de plan de réalisation des bénéfices d’un projet livré
• Fiche repère des indicateurs de suivi des bénéfices obtenus
• Guide d’animation d’une revue des bénéfices après projet