Objectifs
- Identifier les critères d’évaluation de la qualité fournisseurs
- Mettre en place des indicateurs de performance fournisseurs
- Développer une démarche d’amélioration continue avec les fournisseurs
Participants
Responsables qualité, responsables achats, responsables fournisseurs, chefs de projet, managers impliqués dans la gestion des relations avec les fournisseurs
Pré-requis
Connaissance de base en gestion de la qualité et en gestion des fournisseurs
Programme
- Comprendre les enjeux de la qualité fournisseurs
- Définir les critères de sélection et évaluation fournisseurs
- Mettre en place des KPI qualité fournisseurs
- Réaliser des audits fournisseurs et contrôles qualité
- Gérer les non-conformités et actions correctives fournisseurs
- Développer la communication et relation fournisseurs
- Analyser les performances qualité et délais fournisseurs
- Construire des plans d’amélioration continue fournisseurs
- Renforcer les partenariats et collaboration qualité
- Piloter la performance fournisseurs avec des tableaux de bord qualité
Exercices pratiques
- Analyse des indicateurs qualité d’un fournisseur
- Construction d’un plan d’amélioration qualité fournisseur
- Simulation d’un audit fournisseur et rapport qualité
Aptibox
- Checklist d’évaluation de la qualité fournisseurs
- Outils de suivi des KPI et audits fournisseurs
- Guide des bonnes pratiques qualité fournisseurs
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