Suivi par rappels SMS et e-mail (nudge learning)

• Mettre en place un suivi par rappels SMS et e-mail.
• Appliquer les principes du nudge learning après la formation.
• Maintenir l’attention sur les acquis dans la durée.

Stagiaires joignables par SMS et responsables formation.

Disposer des coordonnées des participants avec leur accord.

• Définir les objectifs de la démarche de nudge learning à mener.
• Sélectionner les messages clés à rappeler après la formation.
• Formaliser des SMS et des e-mails courts, utiles et engageants.
• Planifier un calendrier de rappels espacés sur plusieurs semaines.
• Choisir l’outil d’envoi le mieux adapté pour vos SMS et vos e-mails.
• Paramétrer les envois automatiques et votre personnalisation.
• Intégrer des questions et des mini-défis dans chacun des rappels.
• Respecter le cadre du RGPD et le consentement des participants.
• Suivre les taux d’ouverture et de réponse aux rappels envoyés.
• Ajuster les messages selon les retours des participants concernés.

• Déterminer le calendrier et rédiger les messages de nudge.
• Paramétrer l’outil d’envoi de rappels par SMS et par e-mail.
• Accompagner les retours et ajuster le dispositif de rappels.

• Conservez les acquis en tête grâce à des rappels réguliers.
• Bénéficiez d’un dispositif léger de nudge learning par SMS.
• Encouragez la mise en pratique avec des messages bien dosés.