Objectifs
- Comprendre le rôle et les missions du social media manager
- Développer une stratégie social media alignée sur les objectifs
- Piloter les campagnes et la performance sur les réseaux sociaux
Participants
Social media managers, community managers, chefs de projet
Pré-requis
Avoir une bonne connaissance des réseaux sociaux et du web
Programme
- Définir les missions et le périmètre du social media manager
- Analyser l’audience, les concurrents et les tendances sociales
- Construire une stratégie social media et ses objectifs mesurables
- Choisir les plateformes et définir le ton de la marque en ligne
- Piloter le calendrier éditorial et la production de contenus
- Lancer et optimiser des campagnes social ads avec un budget cadré
- Animer la communauté et les partenariats avec les influenceurs
- Organiser la veille et la gestion de la e-réputation de la marque
- Manager les freelances, les agences et les équipes créatives
- Mesurer les résultats avec des KPI et des tableaux de bord utiles
Exercices pratiques
- Élaborer une stratégie social media sur un cas d’entreprise
- Paramétrer une campagne social ads avec ciblage et budgets
- Construire un tableau de bord de suivi des KPI sociaux clés
Aptibox
- Modèle de stratégie social media à adapter à votre activité
- Fiche repère des KPI du social media management essentiels
- Répertoire des outils de planification et d’analyse sociale
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