Le secret professionnel du praticien en relation d'aide

• Distinguer secret professionnel, discrétion et confidentialité
• Connaître les cas où la loi autorise à lever le silence
• Informer clairement les personnes accompagnées de ces règles

Praticiens, coachs, accompagnants, thérapeutes, éducateurs

Pratiquer ou préparer une activité d’accompagnement de personnes

• Définir le secret professionnel et son fondement juridique
• Distinguer secret professionnel, obligation de discrétion et confidentialité
• Identifier les professions soumises au secret et celles qui ne le sont pas
• Connaître les exceptions prévues par la loi en cas de danger
• Repérer les situations d’obligation de porter secours à autrui
• Savoir quoi partager avec l’entourage ou les partenaires
• Protéger les notes, dossiers et échanges numériques de ses clients
• Informer la personne au début de l’accompagnement par écrit
• Gérer les demandes d’information des familles ou des employeurs
• Conduire une réflexion éthique face à un conflit de valeurs

• Qualifier cinq situations de partage d’information client
• Rédiger l’information sur la confidentialité remise au client
• Analyser un cas de demande d’information émanant d’un employeur

• Modèle de document d’information écrite sur la confidentialité
• Fiche repère des exceptions légales au secret professionnel
• Check list de protection des dossiers et des données clients