Objectifs
- Animer un retour d’expérience accompagné en fin de projet
- Capitaliser sur les réussites et les difficultés du projet
- Délivrer un rapport de retour d’expérience et des recommandations
Participants
Chefs de projet, équipes projet, sponsors et PMO
Pré-requis
Projet terminé ou en phase de clôture avec son équipe
Description
- Préparer le retour d’expérience avec le chef de projet
- Collecter les documents, indicateurs et bilans du projet
- Définir les questions et le format des échanges avec les équipes
- Animer des entretiens individuels avec les acteurs du projet
- Conduire l’atelier collectif de retour d’expérience avec l’équipe projet
- Analyser les écarts entre les objectifs fixés et les résultats obtenus
- Identifier les causes des réussites et des difficultés rencontrées
- Formuler des recommandations pour les prochains projets
- Rédiger le rapport de retour d’expérience de l’organisation
- Restituer les enseignements du projet au sponsor et au PMO
Étapes
- Préparer le retour d’expérience et collecter les données
- Conduire les entretiens et l’atelier collectif avec l’équipe
- Rédiger le rapport et restituer les enseignements au sponsor
Bénéfices
- Capitalisez sur ce que votre projet vous a appris de précieux
- Évitez de reproduire les mêmes erreurs sur vos futurs projets
- Valorisez le travail de l’équipe en partageant ses réussites
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