PARCOURS MÉTIER

Responsable retail beauté : le métier

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Objectifs

  • Comprendre le rôle du responsable retail beauté
  • Développer la performance des points de vente beauté
  • Piloter l’expérience client en parfumerie et beauté

Participants

Responsables retail beauté, managers de corners et boutiques

Pré-requis

Avoir une expérience de management en retail ou beauté luxe

Programme

  • Définir les missions du responsable retail dans la beauté de luxe
  • Analyser la performance des corners, boutiques et parfumeries
  • Fixer les objectifs de vente et suivre les indicateurs clés beauté
  • Concevoir le parcours client et l’expérience en point de vente
  • Recruter, former et animer les conseillères de beauté en magasin
  • Piloter les stocks, les testeurs et les opérations promotionnelles
  • Appliquer les standards d’implantation et de présentation de la marque
  • Développer la fidélisation et la vente de soins complémentaires
  • Coordonner les relations avec les enseignes et les distributeurs
  • Optimiser les budgets et la rentabilité des points de vente beauté

Exercices pratiques

  • Construire un plan d’animation commerciale de corner beauté
  • Analyser un tableau de bord de ventes beauté et réagir vite
  • Simuler un entretien de coaching d’une conseillère de beauté

Aptibox

  • Modèle de tableau de bord de performance d’un corner beauté
  • Les 10 conseils pour fidéliser la clientèle beauté de luxe
  • Check list des standards d’accueil en point de vente beauté

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Financement

Plusieurs solutions sont possibles pour financer votre parcours : budget entreprise, OPCO, CPF, aides de l’Etat et financement sur fonds propres. Apting vous aide à préciser votre projet et à construire un parcours adapté à vos objectifs et à votre budget.

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Nos tarifs

Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

Nous proposons également des packs d’heures à prix dégressifs à utiliser sur l’ensemble de nos catalogues (valables pendant 2 ans).

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