Responsable qualité automobile

• Comprendre le rôle du responsable qualité automobile
• Piloter le système qualité selon les exigences constructeurs
• Réduire les défauts et satisfaire les clients automobiles

Responsables qualité, ingénieurs qualité et managers d’usine

Posséder les bases de la qualité dans l’industrie automobile

• Définir les missions du responsable qualité automobile au quotidien
• Structurer le système de management de la qualité automobile
• Comprendre les exigences de la norme IATF 16949 au quotidien
• Appliquer les outils AMDEC, 8D et maîtrise statistique des procédés
• Piloter les audits produit, processus et système au quotidien
• Gérer les réclamations clients et les plans d’actions correctives
• Maîtriser la qualité des fournisseurs et des pièces entrantes
• Suivre les indicateurs de défauts, PPM et coûts de non-qualité
• Animer la culture qualité auprès des équipes de production au quotidien
• Préparer les audits des constructeurs et des organismes certificateurs

• Mener une analyse 8D à partir d’une réclamation client type
• Construire une AMDEC sur un processus de production concret
• Préparer un audit processus avec sa grille de contrôle type

• Méthodologie de la démarche 8D de A à Z en usine automobile
• Modèle de grille d’audit processus en production automobile
• Fiche repère des principaux outils qualité de l’automobile