Objectifs
- Comprendre le rôle du responsable grands comptes équipementiers
- Développer et fidéliser les constructeurs et grands clients
- Piloter les négociations et la rentabilité des comptes clés
Participants
Responsables grands comptes, key account managers, vendeurs
Pré-requis
Justifier d’une expérience en vente B2B ou en comptes clés
Programme
- Définir les missions du responsable grands comptes équipementiers
- Cartographier les constructeurs, leurs achats et leurs décideurs
- Construire le plan de compte et la stratégie de développement
- Répondre aux appels d’offres et aux consultations des constructeurs
- Négocier les prix, les volumes et les contrats cadres au quotidien
- Piloter les projets clients de la phase d’offre au lancement
- Coordonner l’offre avec les équipes techniques, qualité et logistique
- Gérer les demandes de baisses de prix et les révisions tarifaires
- Suivre la satisfaction client et la rentabilité des comptes au quotidien
- Anticiper les évolutions du marché et de la mobilité électrique
Exercices pratiques
- Construire un plan de compte pour un grand constructeur auto
- Préparer une réponse à un appel d’offres d’un constructeur
- Simuler une négociation de baisse de prix annuelle en groupe
Aptibox
- Modèle de plan de compte pour un grand client constructeur
- Méthodologie de réponse à un appel d’offres de constructeur
- Check list de préparation d’une négociation grand compte clé
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