Objectifs
- Comprendre le rôle du responsable communication interne
- Développer l’adhésion et l’engagement des collaborateurs
- Piloter les dispositifs d’information et de dialogue interne
Participants
Responsables communication interne, RH et managers terrain
Pré-requis
Avoir une expérience en communication, en RH ou en gestion
Programme
- Définir les missions et les enjeux de la communication interne
- Réaliser un diagnostic des besoins d’information des équipes
- Élaborer une stratégie de communication interne et son plan d’action
- Choisir les canaux internes : intranet, newsletter, réunions
- Rédiger des contenus clairs, mobilisateurs et accessibles à tous
- Accompagner la communication managériale et le changement en cours
- Animer la culture d’entreprise et les temps forts collectifs
- Développer le dialogue avec les instances et les équipes de terrain
- Gérer la communication interne en période de crise ou de réorganisation
- Mesurer l’engagement par des enquêtes et des indicateurs fiables
Exercices pratiques
- Construire un plan de communication interne pour un projet
- Rédiger une note interne et l’annonce d’un changement majeur
- Concevoir une enquête de climat social interne et l’analyser
Aptibox
- Modèle de plan de communication interne à adapter à l’entité
- Guide de rédaction de messages internes engageants et clairs
- Check list de communication pour accompagner le changement
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