Objectifs
- Comprendre le rôle du responsable achats de prestations IT
- Optimiser les achats de services numériques et de prestations
- Sécuriser les contrats et la relation avec les fournisseurs
Participants
Acheteurs IT, responsables achats et DSI, juristes contrats
Pré-requis
Connaître les fondamentaux de la fonction achats ou des SI
Programme
- Définir les missions du responsable achats de prestations IT
- Cartographier les catégories d’achats informatiques et leurs coûts
- Recueillir et formaliser les besoins auprès de la DSI et des métiers
- Rédiger un cahier des charges et lancer un appel d’offres IT
- Comparer les offres des ESN avec une grille de critères pondérés
- Négocier les prix, les niveaux de service et les engagements
- Sécuriser les contrats de régie, de forfait et de tierce maintenance
- Suivre la performance des prestataires et la qualité de livraison
- Maîtriser le risque juridique et la dépendance aux fournisseurs IT
- Piloter les économies d’achats et le budget de prestations IT
Exercices pratiques
- Rédiger un cahier des charges d’achat de prestations IT type
- Analyser des offres d’ESN avec une grille de notation type
- Préparer une négociation de contrat avec un prestataire IT
Aptibox
- Modèle de cahier des charges d’achat de prestations IT types
- Modèle de grille de comparaison des offres d’ESN et de SSII
- Check list de sécurisation des contrats de prestations SI IT
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