Réseaux sociaux : perfectionnement

• Perfectionner sa stratégie et son animation sur les réseaux sociaux
• Optimiser ses contenus selon les algorithmes et les audiences
• Piloter la performance et la gestion de crise sur les réseaux

Community managers, social media managers, responsables digitaux

Gérer déjà des comptes de marque sur les réseaux sociaux

• Auditer ses comptes de marque et leurs performances actuelles
• Affiner la ligne éditoriale par réseau et par audience
• Adapter les formats aux algorithmes de chaque plateforme
• Renforcer l’engagement par des contenus qui font participer
• Animer une communauté et traiter les messages et commentaires
• Articuler contenus organiques et campagnes sponsorisées
• Anticiper et gérer un bad buzz ou une crise de réputation
• Suivre les indicateurs de portée, d’engagement et de conversion
• Organiser le travail d’équipe et la validation des publications
• Bâtir un plan social media trimestriel avec des objectifs mesurables

• Auditer un compte de marque sur dix critères d’animation
• Rédiger le plan de réponse à une crise sur les réseaux
• Construire un calendrier de publications pour un trimestre

• Modèle de plan social media trimestriel pour une marque
• Check list de gestion d’une crise sur les réseaux sociaux
• Modèle de grille d’audit d’un compte de marque sur les réseaux