Objectifs
- Repérer les différents comportements face au changement
- Anticiper les possibles remises en causes
- Savoir identifier les acteurs du changement
Participants
Tous profils.
Pré-requis
Aucun.
Programme
- Connaître les différentes approches sociologiques
- L’approche systémique nécessaire au changement
- Un équilibre instable : l’homéostasie
- Les différents types de comportements face au changement
- Les origines des résistances au changement
- Les remises en cause et le processus de deuil: identifier les freins
- La représentation du changement : une question de filtre
- L’attitude face au changement : changement subi ou changement vécu
- Identifier les acteurs clés du changement et repérer leur position
- Les pertes et gains potentiels, réels ou supposés
Exercices pratiques
- Elaborer la matrice des pertes et gains potentiels
- Etude de cas : identifier les acteurs
- Construire un plan d’action pour faciliter l’appropriation du changement
Aptibox
- Les différents types de comportement face au changement
- Liste des résistances au changement
- Matrice des pertes et gains potentiels
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