Repérer les situations relevant d'un professionnel de santé

• Repérer les signes qui dépassent le champ de l’accompagnement
• Évaluer le degré d’urgence d’une situation rencontrée
• Orienter la personne vers le bon professionnel de santé

Coachs, praticiens bien-être, accompagnants, éducateurs

Pratiquer ou préparer une activité d’accompagnement de personnes

• Définir la frontière entre accompagnement, soin et médecine
• Reconnaître les signes d’alerte d’une pathologie psychique
• Identifier les symptômes physiques qui imposent un avis médical
• Repérer les signes de dépression, d’anxiété sévère et de trauma
• Évaluer le niveau d’urgence avec une grille de questions simples
• Parler de la nécessité de consulter sans effrayer la personne
• Connaître les interlocuteurs : médecin traitant, psychologue, psychiatre
• Rédiger une trace de ses observations en respectant la confidentialité
• Poursuivre ou suspendre l’accompagnement après l’orientation
• Éviter les erreurs de diagnostic qui relèvent des seuls médecins

• Classer cinq situations types selon leur degré d’urgence
• Simuler l’annonce d’une orientation vers un médecin traitant
• Rédiger une note d’observation neutre et respectueuse

• Check list des signaux d’alerte à ne jamais laisser de côté
• Fiche repère des professionnels de santé vers qui orienter
• Modèle de note d’observation à conserver dans le dossier