FORMATION

Réglementation des promotions et prix

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Objectifs

  • Appliquer la réglementation des promotions et de l’affichage des prix
  • Éviter les pratiques interdites dans les offres promotionnelles
  • Contrôler la conformité des prix et des promotions en magasin

Participants

Responsables de magasin, chefs de rayon, responsables marketing

Pré-requis

Connaître le fonctionnement des promotions en magasin

Programme

  • Définir les règles d’information du consommateur sur les prix
  • Identifier les formes de promotion : réduction, lot, offre jumelée
  • Appliquer les règles de la mention de prix de référence
  • Encadrer les soldes, les ventes flash et les déstockages
  • Respecter les règles sur les prix barrés et les annonces de réduction
  • Repérer les ventes à perte et les pratiques interdites
  • Rédiger les mentions légales des supports promotionnels
  • Contrôler la cohérence entre l’affichage en rayon et le prix en caisse
  • Traiter les écarts de prix et les réclamations des clients
  • Organiser des contrôles internes réguliers de conformité

Exercices pratiques

  • Vérifier la conformité de dix étiquettes de prix en rayon
  • Rédiger les mentions légales d’un prospectus promotionnel
  • Qualifier des annonces de réduction selon la réglementation

Aptibox

  • Check list de conformité de l’affichage des prix et promotions
  • Fiche repère des règles sur les prix de référence et soldes
  • Exemples concrets d’annonces promotionnelles conformes ou non

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