Objectifs
- Développer les filières de réemploi, de réparation et de reconditionnement
- Évaluer la faisabilité d’une offre de seconde vie
- Organiser la collecte, la remise en état et la revente
Participants
Responsables d’activité, SAV, logistique, responsables RSE
Pré-requis
Connaître les produits et la logistique de son entreprise
Programme
- Distinguer le réemploi, la réparation et le reconditionnement
- Repérer les produits et les pièces à fort potentiel de seconde vie
- Évaluer la demande des clients pour une offre de seconde main
- Organiser la collecte des produits usagés et des retours
- Définir les contrôles qualité et la remise en état des produits
- Choisir entre atelier interne et partenaire de reconditionnement
- Fixer les garanties, les prix et les canaux de revente
- Assurer la traçabilité des produits et des pièces réemployés
- Respecter les règles de sécurité et de responsabilité applicables
- Mesurer les volumes et les gains environnementaux de l’activité
Exercices pratiques
- Évaluer le potentiel de seconde vie de cinq produits
- Dessiner le circuit de collecte et de remise en état
- Définir une grille de contrôle qualité d’un produit reconditionné
Aptibox
- Modèle de grille de contrôle d’un produit reconditionné
- Check list de lancement d’une offre de produits de seconde vie
- Répertoire des acteurs du réemploi et de la réparation
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