Objectifs
- Structurer un email de façon claire et efficace.
- Identifier les informations essentielles à transmettre sans surcharge.
- Adopter un style professionnel, concis et impactant.
Participants
Professionnels de tous secteurs, managers et commerciaux.
Pré-requis
Aucune compétence requise, pratique de l’email recommandée.
Programme
- Comprendre les principes de la communication écrite concise.
- Structurer un email en introduction, développement et conclusion.
- Identifier les informations essentielles à conserver ou supprimer.
- Rédiger des phrases courtes et directement compréhensibles.
- Organiser le contenu pour faciliter la lecture et la compréhension.
- Adapter le ton selon le destinataire et le contexte professionnel.
- Utiliser des listes à puces pour clarifier les informations clés.
- Simplifier les formules de politesse sans perdre le professionnalisme.
- Savoir résumer une réunion ou un document par email.
- Conclure un email avec des actions et prochaines étapes claires.
Exercices pratiques
- Réécriture de mails trop longs en version synthétique.
- Rédaction d’emails professionnels courts et efficaces.
- Mise en pratique de structuration avec listes et titres.
Aptibox
- Check-list des éléments essentiels d’un email efficace.
- Modèle de structure d’email clair et concis.
- Guide des bonnes pratiques de rédaction professionnelle.
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