Objectifs
- Recueillir et hiérarchiser les besoins des utilisateurs
- Rédiger un cahier des charges clair pour un outil supply chain
- Préparer une consultation d’éditeurs et l’analyse des réponses
Participants
Chefs de projet, responsables logistique, utilisateurs clés
Pré-requis
Avoir participé à un projet d’outil ou de système d’information
Programme
- Définir les objectifs et le périmètre du projet d’outil
- Recueillir les besoins par entretiens et ateliers utilisateurs
- Décrire les processus actuels et les processus cibles à atteindre
- Hiérarchiser les exigences entre indispensables et souhaitables
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
- Formuler les contraintes d’intégration, de sécurité et de volumétrie
- Construire la grille d’évaluation des réponses des éditeurs
- Organiser la consultation et les soutenances des candidats
- Analyser les offres et comparer les coûts de possession
- Valider le cahier des charges auprès des parties prenantes
Exercices pratiques
- Hiérarchiser vingt exigences entre indispensables et souhaitables
- Rédiger l’expression de besoin d’un processus de réception
- Construire une grille de notation pondérée des éditeurs
Aptibox
- Modèle de cahier des charges d’un outil supply chain
- Check list des exigences fonctionnelles et techniques
- Guide d’animation d’un atelier de recueil des besoins
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