FORMATION
Reconfigurer les rôles entre propriétaire, gestionnaire et prestataires immobiliers
Revenir en arrièreObjectifs
- Clarifier les rôles du propriétaire, du gestionnaire et des tiers
- Redéfinir les périmètres de décision entre acteurs immobiliers
- Réorganiser les relations contractuelles avec les prestataires
Participants
Directeurs immobiliers, asset managers, responsables de patrimoine
Pré-requis
Connaissance de la gestion d’un patrimoine ou d’un parc immobilier
Programme
- Définir les rôles du propriétaire, du gestionnaire et des prestataires
- Cartographier les missions confiées à chaque acteur d’un patrimoine
- Identifier les chevauchements et zones d’ombre entre intervenants
- Comprendre les arbitrages entre internalisation et externalisation
- Analyser le niveau de contrôle attendu du propriétaire bailleur
- Redéfinir les périmètres de décision et les seuils de délégation
- Structurer les mandats de gestion et les contrats de prestations
- Fixer des indicateurs de performance et des niveaux de service
- Organiser les circuits de reporting entre propriétaire et gestionnaire
- Piloter la transition vers une nouvelle répartition des responsabilités
Exercices pratiques
- Cartographier les rôles actuels sur un patrimoine immobilier type
- Rédiger une matrice de délégation propriétaire et gestionnaire
- Simuler la reprise en main d’une mission confiée à un tiers
Aptibox
- Modèle de matrice des rôles et des responsabilités immobilières
- Check list des clauses à revoir dans les mandats de gestion
- Fiche repère des seuils de décision à déléguer au gestionnaire
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