FORMATION

Reconfigurer les rôles entre propriétaire, gestionnaire et prestataires immobiliers

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Objectifs

  • Clarifier les rôles du propriétaire, du gestionnaire et des tiers
  • Redéfinir les périmètres de décision entre acteurs immobiliers
  • Réorganiser les relations contractuelles avec les prestataires

Participants

Directeurs immobiliers, asset managers, responsables de patrimoine

Pré-requis

Connaissance de la gestion d’un patrimoine ou d’un parc immobilier

Programme

  • Définir les rôles du propriétaire, du gestionnaire et des prestataires
  • Cartographier les missions confiées à chaque acteur d’un patrimoine
  • Identifier les chevauchements et zones d’ombre entre intervenants
  • Comprendre les arbitrages entre internalisation et externalisation
  • Analyser le niveau de contrôle attendu du propriétaire bailleur
  • Redéfinir les périmètres de décision et les seuils de délégation
  • Structurer les mandats de gestion et les contrats de prestations
  • Fixer des indicateurs de performance et des niveaux de service
  • Organiser les circuits de reporting entre propriétaire et gestionnaire
  • Piloter la transition vers une nouvelle répartition des responsabilités

Exercices pratiques

  • Cartographier les rôles actuels sur un patrimoine immobilier type
  • Rédiger une matrice de délégation propriétaire et gestionnaire
  • Simuler la reprise en main d’une mission confiée à un tiers

Aptibox

  • Modèle de matrice des rôles et des responsabilités immobilières
  • Check list des clauses à revoir dans les mandats de gestion
  • Fiche repère des seuils de décision à déléguer au gestionnaire

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