Protection des données des publics

• Appliquer le RGPD aux fichiers de publics d’une structure culturelle
• Gérer consentements, droits des personnes et durées de conservation
• Sécuriser les relations avec billetteries et prestataires

Délégués à la protection des données, secrétaires généraux

Connaissance des fichiers de publics et de leur utilisation

• Situer les principes du RGPD dans le cadre d’une structure culturelle
• Recenser les traitements : billetterie, abonnements, newsletter, mécénat
• Tenir et mettre à jour le registre des traitements de la structure
• Recueillir un consentement valable pour la prospection des publics
• Traiter les demandes d’accès, de rectification et d’effacement
• Définir les durées de conservation des données de spectateurs
• Encadrer les données de mineurs recueillies auprès des scolaires
• Contractualiser avec les billetteries et prestataires de communication
• Gérer une violation de données personnelles et la notifier à la CNIL
• Sensibiliser les équipes d’accueil, de billetterie et de médiation

• Compléter le registre des traitements d’un musée municipal
• Rédiger les mentions légales d’un formulaire de billetterie
• Traiter une demande d’effacement reçue par un théâtre privé

• Modèle de registre des traitements d’une salle de spectacle
• Check list de conformité RGPD pour un fichier de spectateurs
• Guide de réponses types aux demandes de droits des personnes