Protection des données clients et confidentialité bancaire

Objectifs

Identifier les obligations de protection des données clients
Comprendre les principes de confidentialité en environnement bancaire
Appréhender les méthodes pour sécuriser les informations sensibles

Participants

Responsables conformité, DPO, collaborateurs opérationnels

Pré-requis

Aucun

Programme

Définir les données personnelles et sensibles dans le contexte bancaire
Différencier obligations légales et bonnes pratiques internes
Analyser les risques liés à la divulgation ou perte de données
Appréhender les mesures techniques et organisationnelles de protection
Identifier les responsabilités des collaborateurs et managers
Étudier des exemples de non-conformité et sanctions possibles
Évaluer les risques liés au traitement des données clients
Mettre en place des procédures de contrôle et suivi
Renforcer la formation et sensibilisation des collaborateurs
Adapter les pratiques aux évolutions réglementaires
Promouvoir la culture de confidentialité et sécurité de l’information

Exercices pratiques

Analyser le traitement des données clients dans un service
Identifier les mesures correctives pour sécuriser les informations
Simuler la mise en place d’un processus de confidentialité

Aptibox

Check-list des obligations en matière de données clients
Guide des bonnes pratiques pour sécuriser les informations
Méthodologie pour garantir la confidentialité bancaire

Référence

BNQ56

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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