FORMATION
Prioriser les évolutions du site marchand selon leur effet sur la conversion
Revenir en arrièreObjectifs
- Prioriser les évolutions du site marchand selon leur effet
- Mesurer l’impact attendu de chaque chantier sur la conversion
- Construire une feuille de route claire pour l’équipe e-commerce
Participants
Responsables e-commerce, chefs de produit web, analystes
Pré-requis
Savoir lire les indicateurs de trafic d’un site marchand
Programme
- Définir les indicateurs du site : trafic, conversion et panier moyen
- Analyser l’entonnoir de conversion de la visite à la commande
- Repérer les points de friction dans le parcours d’achat
- Recenser les évolutions possibles du site marchand à l’étude
- Estimer l’impact attendu de chaque évolution sur la conversion
- Évaluer l’effort de développement et les risques de chaque chantier
- Prioriser avec une matrice impact-effort adaptée au site
- Planifier les évolutions dans une feuille de route trimestrielle
- Tester les changements par des tests A/B avant généralisation
- Mesurer les résultats et réajuster les priorités du backlog
Exercices pratiques
- Construire un entonnoir de conversion à partir de chiffres
- Classer douze évolutions sur une matrice impact-effort
- Concevoir un test A/B pour une page produit du site marchand
Aptibox
- Modèle de matrice de priorisation des chantiers impact-effort
- Modèle de feuille de route des évolutions du site marchand
- Fiche repère des indicateurs de conversion à suivre chaque mois
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