Objectifs
- Comprendre les facteurs de risques psychosociaux propres au BTP
- Repérer stress, tensions et signaux d’alerte dans les équipes
- Agir sur l’organisation du travail pour préserver la santé mentale
Participants
Dirigeants, RH, managers de chantier, élus du personnel CSE
Pré-requis
Pratique de l’encadrement d’équipes de chantier ou d’agence
Programme
- Définir les risques psychosociaux et leurs six familles de facteurs
- Relier délais serrés, intempéries, déplacements et charge de travail
- Repérer les signaux faibles : absentéisme, conflits, retards, repli
- Distinguer tensions ordinaires, stress, harcèlement et burn-out
- Écouter un collaborateur en difficulté et l’orienter vers un relais
- Agir sur le planning, la charge et la répartition des tâches
- Prévenir les tensions entre équipes, sous-traitants et encadrement
- Intégrer les risques psychosociaux au document unique de l’entreprise
- Mobiliser médecine du travail, CSE et dispositifs d’écoute interne
- Construire un plan de prévention suivi par des indicateurs simples
Exercices pratiques
- Repérer les risques psychosociaux d’une équipe de coffreurs
- Mener un entretien d’écoute avec un chef d’équipe surchargé
- Bâtir un plan de prévention d’une agence de travaux publics
Aptibox
- Check list des signaux d’alerte psychosociaux d’une équipe
- Guide de l’entretien d’écoute pour un manager de chantiers
- Fiche repère des grandes familles de risques psychosociaux
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