Prévenir le greenwashing dans la communication publique

• Reconnaître les pratiques de greenwashing dans une communication
• Vérifier la solidité des allégations environnementales publiques
• Rédiger des messages écologiques exacts, mesurés et crédibles

Responsables de la communication, élus, chargés de mission, cadres

Connaissance de la communication d’une collectivité locale

• Définir le greenwashing et ses formes dans la sphère publique
• Repérer les allégations vagues, exagérées ou non démontrées
• Comprendre les risques de réputation et de contentieux associés
• Vérifier les preuves, données et sources derrière chaque affirmation
• Éviter les images et les mots qui laissent croire à un bénéfice inexact
• Rédiger des messages précis, chiffrés quand c’est possible, nuancés
• Reconnaître ses limites et ses progrès à accomplir avec honnêteté
• Mettre en place une relecture de la communication par un référent
• Répondre à une accusation de greenwashing avec transparence
• Instaurer une charte de communication environnementale responsable

• Détecter les allégations douteuses dans un bulletin municipal
• Réécrire trois messages écologiques de façon exacte et mesurée
• Élaborer une grille de relecture des allégations environnementales

• Modèle de grille de relecture des allégations environnementales
• Les 10 conseils pour une communication écologique crédible
• Fiche repère des formulations à risque en matière d’écologie