Préparer une session de live shopping et mesurer sa conversion

• Préparer une session de live shopping de bout en bout
• Définir le scénario, la sélection produits et le rôle de l’animateur
• Mesurer la conversion et analyser les résultats de la session

Chefs de produit, community managers, marketing digital

Connaître les bases de la vente en ligne et des réseaux sociaux

• Définir le live shopping et les objectifs commerciaux d’une session
• Sélectionner les produits à présenter selon le stock et la marge
• Construire le conducteur de la session minute par minute
• Choisir l’animateur, l’invité et le dispositif de tournage
• Préparer les offres, les codes promotionnels et les liens d’achat
• Planifier la promotion de la session sur les réseaux avant le direct
• Animer les échanges et répondre aux questions en direct
• Coordonner le service client et la logistique pendant le direct
• Suivre l’audience, les clics, les ajouts au panier et les ventes
• Analyser la conversion après la session et décider de la suite

• Rédiger le conducteur d’une session de live shopping courte
• Définir les indicateurs de suivi des ventes d’un live shopping
• Analyser les résultats d’une session et proposer trois ajustements

• Modèle de conducteur de session de live shopping vidéo
• Check list de préparation technique et commerciale du direct
• Fiche repère des indicateurs de conversion d’un live