FORMATION
Préparer son objectif de vente et sa posture avant une journée en magasin
Revenir en arrièreObjectifs
- Fixer un objectif de vente quotidien réaliste et mesurable
- Adopter une posture d’accueil positive dès l’ouverture du magasin
- Organiser sa journée autour des priorités commerciales du rayon
Participants
Vendeurs, conseillers de vente, hôtes d’accueil, managers
Pré-requis
Avoir une première expérience de vente en point de vente
Programme
- Définir un objectif de vente quotidien à partir de ses résultats passés
- Décomposer l’objectif en clients, panier moyen et transformation
- Analyser les informations du jour : promotions, stocks et affluence prévue
- Repérer les produits et les offres à mettre en avant dans son rayon
- Préparer son espace de vente et ses outils avant l’ouverture
- Adopter une posture corporelle ouverte et un sourire sincère
- Gérer l’énergie et la motivation sur toute une journée de vente
- Fixer des points de contrôle pour ajuster son objectif en journée
- Réagir aux imprévus : forte affluence, absence d’un collègue, rupture
- Faire le bilan de sa journée pour préparer la suivante
Exercices pratiques
- Fixer son objectif de vente du jour à partir de chiffres fournis
- Préparer un briefing d’équipe chronométré avant l’ouverture
- Réaliser un bilan de fin de journée avec trois axes de progrès
Aptibox
- Modèle de fiche d’objectif journalier de vente en rayon
- Check list de préparation du rayon avant l’ouverture
- Les 10 conseils pour garder une posture positive en magasin
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