Objectifs
- Formuler des questions qui font émerger des comportements réels
- Conduire un entretien comportemental structuré en assessment
- Relancer et approfondir sans orienter les réponses du candidat
Participants
Évaluateurs, chargés de recrutement, consultants en talents
Pré-requis
Première pratique de recrutement ou d’évaluation de talents
Programme
- Cadrer l’objectif de l’entretien selon le référentiel de compétences
- Distinguer questions ouvertes, fermées, hypothétiques, comportementales
- Construire des questions fondées sur des situations réellement vécues
- Appliquer la logique situation, action, résultat pour creuser
- Relancer pour obtenir des faits précis plutôt que des intentions
- Éviter les questions suggestives, doubles ou trop théoriques
- Adapter son questionnement au niveau de poste du candidat visé
- Gérer les réponses évasives et les histoires préparées d’avance
- Ajuster le rythme pour couvrir toutes les compétences ciblées
- Tracer les réponses utiles pour alimenter la grille d’évaluation
Exercices pratiques
- Transformer dix questions fermées en questions sur du vécu
- Mener un entretien de vingt minutes avec relances en trinôme
- Analyser une trame d’entretien et en corriger les questions
Aptibox
- Modèle de guide d’entretien comportemental et relances types
- Les 10 conseils pour approfondir sans orienter le candidat
- Répertoire de questions comportementales par compétence clé
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