Planifier une campagne de lancement d’un nouveau site marchand

• Planifier la campagne de lancement d’un nouveau site marchand
• Coordonner les leviers d’acquisition et de communication
• Suivre les résultats du lancement et corriger les écarts

Responsables e-commerce, responsables marketing digital, chefs

Avoir participé à un projet de site marchand ou de campagne

• Définir les objectifs et les cibles du lancement du site
• Construire le rétroplanning de la campagne de lancement
• Choisir les leviers : emailing, réseaux sociaux, référencement, publicité
• Préparer les contenus, les visuels et les offres de lancement
• Annoncer le site aux clients des magasins et à la base de contacts
• Coordonner la communication entre magasins, siège et partenaires
• Tester le site, le paiement et la logistique avant l’ouverture
• Organiser le support client durant les premiers jours du site
• Suivre les indicateurs : trafic, inscriptions, commandes et avis
• Réaliser le bilan du lancement et planifier les actions suivantes

• Construire le rétroplanning d’un lancement sur la période
• Choisir trois leviers d’acquisition selon la cible visée
• Rédiger l’annonce de lancement du site destinée aux clients

• Modèle de rétroplanning de lancement d’un site marchand
• Check list de préparation avant l’ouverture du site marchand
• Modèle de tableau de bord des premiers jours du lancement