Objectifs
- Intégrer risques et opportunités dans le pilotage des activités
- Hiérarchiser les risques selon leur impact sur les résultats
- Saisir les opportunités pour orienter les décisions de pilotage
Participants
Dirigeants, responsables qualité, managers, contrôleurs de gestion
Pré-requis
Connaître les objectifs et les indicateurs de son périmètre
Programme
- Définir les notions de risque, d’opportunité et d’incertitude
- Comprendre l’intérêt d’un pilotage fondé sur les risques
- Identifier les risques et opportunités liés aux objectifs de l’entité
- Évaluer la probabilité et l’impact de chaque événement possible
- Hiérarchiser les risques dans une matrice de criticité
- Relier les risques majeurs aux indicateurs du tableau de bord
- Définir des plans d’action pour traiter, réduire ou accepter un risque
- Repérer les opportunités d’amélioration et d’innovation à saisir
- Organiser les revues périodiques de risques et d’opportunités
- Rendre compte des risques majeurs aux instances de direction
Exercices pratiques
- Établir une matrice de criticité pour un périmètre d’activité
- Relier trois risques majeurs à des indicateurs de pilotage
- Rédiger un plan d’action pour une opportunité identifiée
Aptibox
- Modèle de registre des risques et des opportunités à suivre
- Fiche repère pour coter la probabilité et l’impact d’un risque
- Check list de préparation de la revue périodique des risques
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