Piloter la performance des sous-traitants

• Définir des indicateurs de performance par sous-traitant
• Suivre qualité, délais, sécurité et respect du budget
• Déclencher des actions correctives et des plans de progrès

Conducteurs de travaux, chefs de chantier, responsables QSE

Expérience de la coordination de sous-traitants sur chantier

• Définir les attentes de performance dans le contrat de sous-traitance
• Choisir les indicateurs : délais, qualité, sécurité, réactivité
• Suivre l’avancement réel par rapport au planning d’exécution du lot
• Contrôler la qualité des ouvrages par points d’arrêt et autocontrôles
• Mesurer le taux de reprises, de réserves et de levée à la réception
• Suivre les accidents et le respect du plan de sécurité du chantier
• Tenir des réunions de suivi avec comptes rendus et décisions tracées
• Appliquer pénalités, retenues et mises en demeure prévues au contrat
• Bâtir un plan de progrès avec les sous-traitants en difficulté
• Consolider une note de performance pour les futures consultations

• Élaborer un tableau de bord de suivi de cinq sous-traitants
• Rédiger un plan d’actions correctives pour un sous-traitant
• Animer la réunion de suivi d’un lot avec son sous-traitant

• Modèle de tableau de bord de performance des sous-traitants
• Fiche repère des indicateurs de suivi par corps d’état BTP
• Check list de préparation d’une revue de performance de lot