Piloter les opérations de souscription

• Organiser le pilotage de l’activité de souscription
• Suivre les indicateurs de volume, de qualité et de rentabilité
• Mettre en œuvre des actions correctives sur le portefeuille

Responsables souscription, directeurs techniques, managers

Connaissance des règles de souscription d’un assureur santé

• Définir le périmètre et les objectifs du pilotage de la souscription
• Fixer les règles d’acceptation, de délégation et d’escalade des affaires
• Suivre les affaires nouvelles, les refus et les taux de transformation
• Mesurer la qualité des dossiers souscrits et des déclarations reçues
• Analyser la rentabilité par segment : ratio S/P et marge technique
• Contrôler le respect des délégations de pouvoirs des souscripteurs
• Piloter les délais de réponse aux apporteurs et aux courtiers
• Détecter les dérives de portefeuille et la sélection adverse
• Décider des actions : tarif, franchise, exclusion ou résiliation
• Animer les revues de portefeuille avec les équipes de souscription

• Construire un tableau de bord de pilotage de la souscription
• Analyser un segment en dérive de sinistralité et ses marges
• Préparer une revue de portefeuille avec un courtier mandaté

• Modèle de tableau de bord de pilotage des affaires nouvelles
• Fiche repère des délégations de souscription selon le niveau
• Check list de revue d’un portefeuille de risques souscrits