Piloter fournisseurs et sous-traitants BTP avec des KPI

• Définir des indicateurs de performance fournisseurs BTP
• Suivre délais, qualité et réactivité des sous-traitants
• Animer des revues de performance fondées sur des KPI

Acheteurs, conducteurs de travaux, responsables qualité BTP

Suivi courant de fournisseurs ou de sous-traitants sur chantier

• Définir les objectifs du pilotage fournisseurs par les KPI
• Choisir les indicateurs de délai, de qualité et de coût
• Mesurer le respect des livraisons et des plannings convenus
• Suivre les non-conformités et les réserves à la réception
• Évaluer la réactivité du fournisseur face aux demandes et aux aléas
• Intégrer la sécurité et la conformité administrative au suivi
• Construire un tableau de bord fournisseurs et sous-traitants
• Fixer des seuils d’alerte et des plans d’action associés
• Conduire une revue de performance périodique avec le fournisseur
• Décider des suites : maintien, plan de progrès ou déréférencement

• Sélectionner cinq KPI pour suivre un sous-traitant de lot
• Construire un tableau de bord fournisseurs sur une période
• Préparer une revue de performance avec un fournisseur

• Modèle de tableau de bord de performance fournisseurs
• Fiche repère des indicateurs de suivi sous-traitants
• Guide de conduite d’une revue de performance fournisseur