Piloter une équipe projet multiculturelle

• Comprendre les différences culturelles qui influencent le travail en projet
• Adapter sa communication et son management à chaque culture
• Instaurer des règles communes dans une équipe projet internationale

Chefs de projet, managers, responsables d’équipes internationales

Avoir déjà travaillé avec des collègues de cultures différentes

• Définir la culture et ses effets sur le travail collectif
• Comparer les rapports au temps, à l’autorité et à la décision
• Identifier les styles de communication directs et indirects
• Repérer les malentendus fréquents dans une équipe multiculturelle
• Adapter les réunions aux fuseaux horaires et aux langues
• Choisir des canaux de communication adaptés à chaque contexte
• Établir une charte d’équipe respectueuse des différences
• Gérer le feedback et les désaccords selon les cultures
• Construire la confiance à distance entre sites et pays différents
• Valoriser la diversité comme source de performance de l’équipe

• Comparer des cultures sur leur rapport à l’autorité et au temps
• Reformuler un message ambigu pour une équipe internationale
• Rédiger une charte de communication d’équipe multiculturelle

• Fiche repère des différences culturelles en contexte projet
• Guide de communication avec une équipe multiculturelle
• Modèle de charte d’équipe pour un projet international