Organiser le travail en équipes autonomes

• Constituer des équipes autonomes dotées d’un mandat clair
• Répartir les rôles, les décisions et les responsabilités
• Accompagner l’équipe vers sa propre capacité d’organisation

Managers, chefs de service, responsables de production

Encadrer une équipe ou coordonner des activités de service

• Définir l’équipe autonome et ses différences avec l’équipe classique
• Identifier les activités et les missions à confier à une équipe
• Formuler le mandat, les objectifs et le périmètre de décision
• Composer l’équipe avec les compétences nécessaires à la mission
• Répartir les rôles et organiser la polyvalence entre membres
• Définir ses règles de fonctionnement et ses modes de décision
• Mettre en place des rituels de pilotage et de coordination
• Adapter la posture du manager vers le soutien et le coaching
• Gérer les relations avec les autres équipes et la hiérarchie
• Évaluer le degré d’autonomie atteint et ajuster le mandat

• Rédiger le mandat d’une équipe autonome pour un service
• Établir la répartition des décisions entre équipe et manager
• Définir les règles de fonctionnement d’une équipe fictive

• Modèle de mandat d’équipe autonome avec son périmètre de décision
• Fiche repère des décisions déléguées ou conservées par le manager
• Check list de lancement d’une équipe autonome et de son mandat