Optimiser l’expérience utilisateur UX/UI sur un site e-commerce

• Comprendre les bases de l’UX/UI appliquées au e-commerce moderne.
• Concevoir une interface intuitive pour améliorer la navigation utilisateur.
• Optimiser le parcours d’achat pour augmenter les taux de conversion.

Tous profils impliqués dans la création ou l’optimisation d’un site e-commerce.

Aucun.

• Définir les fondamentaux UX/UI et leur impact sur les ventes en ligne.
• Optimiser l’ergonomie et la navigation pour une expérience fluide.
• Concevoir un design responsive adapté à tous les supports.
• Simplifier le tunnel d’achat pour réduire les abandons de panier.
• Améliorer la lisibilité et l’accessibilité des pages produits.
• Intégrer des éléments de réassurance comme avis et paiements sécurisés.
• Structurer menus et catégories pour une navigation intuitive.
• Utiliser microcopy et CTA pour guider l’utilisateur efficacement.
• Exploiter A/B testing pour comparer les performances UX.
• Analyser le comportement utilisateur avec des outils analytics.

• Analyser un tunnel d’achat et proposer des améliorations UX.
• Optimiser une fiche produit en termes d’ergonomie et conversion.
• Tester un A/B testing sur un élément clé d’une page.

• Guide des bonnes pratiques UX/UI pour e-commerce performant.
• Check-list pour améliorer l’expérience utilisateur globale.
• Outil d’analyse du parcours client et des conversions.