PRESTATION

Observation terrain et feedback après la formation

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Objectifs

  • Observer vos collaborateurs en situation réelle après formation.
  • Donner un feedback constructif sur la mise en pratique.
  • Identifier les écarts pour ajuster les pratiques sur le terrain.

Participants

Managers, responsables formation et équipes terrain formées.

Pré-requis

Avoir formé des collaborateurs et obtenir leur accord.

Description

  • Définir avec le manager les critères d’observation sur le poste.
  • Informer les collaborateurs du cadre et des objectifs de l’observation.
  • Construire une grille d’observation liée aux objectifs de formation.
  • Observer chaque collaborateur dans son contexte réel de travail.
  • Noter les comportements mis en œuvre et les difficultés rencontrées.
  • Repérer les bonnes pratiques à valoriser et à diffuser dans l’équipe.
  • Préparer un feedback précis, factuel et bienveillant pour chacun.
  • Restituer votre feedback lors d’un entretien individuel dédié.
  • Convenir de pistes de progrès avec chaque collaborateur observé.
  • Remettre une synthèse collective au manager et aux RH concernés.

Étapes

  • Préparer votre grille d’observation et informer les équipes.
  • Observer sur le terrain et restituer un feedback individuel.
  • Synthétiser les constats et recommander les actions utiles.

Bénéfices

  • Obtenez un regard extérieur neutre sur vos pratiques métier.
  • Recevez un retour précis pour progresser sur votre terrain.
  • Valorisez les bonnes pratiques observées après la formation.

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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

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