PRESTATION

Observation de soutenances commerciales

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Objectifs

  • Observer vos soutenances commerciales devant les clients.
  • Évaluer la force de conviction et la clarté de la proposition.
  • Délivrer un feedback pour renforcer vos chances de gagner.

Participants

Commerciaux, avant-ventes et directeurs commerciaux.

Pré-requis

Avoir une soutenance commerciale réelle programmée.

Description

  • Définir avec l’équipe l’enjeu de l’appel d’offres à soutenir.
  • Construire une grille : message, preuves, démonstration, réponses.
  • Observer l’installation de l’équipe et l’ouverture de la soutenance.
  • Évaluer la clarté de la proposition de valeur présentée au jury.
  • Noter la répartition de la parole entre les différents intervenants.
  • Analyser la qualité des supports et de la démonstration produit.
  • Relever la gestion des questions et des objections du jury ou du client.
  • Apprécier la cohérence entre le prix, les preuves et le discours.
  • Débriefer à chaud avec l’équipe commerciale après la soutenance.
  • Remettre une synthèse écrite avec les axes de progrès retenus.

Étapes

  • Cadrer l’observation et les critères de la soutenance orale.
  • Assister à la soutenance commerciale face au client final.
  • Restituer un feedback détaillé et vos axes de progrès clés.

Bénéfices

  • Renforcez la conviction de vos soutenances face aux clients.
  • Améliorez le jeu d’équipe lors de vos présentations clients.
  • Recevez un feedback précis pour gagner vos appels d’offres.

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