Observation d’entretiens annuels

• Observer vos entretiens annuels dans leurs conditions réelles.
• Évaluer la qualité de l’échange entre manager et collaborateur.
• Délivrer un feedback pour améliorer la conduite des entretiens.

Managers qui conduisent des entretiens annuels d’évaluation.

Obtenir l’accord du manager et du collaborateur observés.

• Cadrer avec les RH la méthode et les critères d’observation.
• Construire une grille reprenant les étapes de l’entretien annuel.
• Prévenir manager et collaborateur de la présence de l’observateur.
• Assister à l’entretien en retrait, sans intervenir dans l’échange.
• Relever la part de parole, les questions posées et les silences.
• Évaluer la clarté du bilan de l’année et des objectifs fixés.
• Vérifier l’écoute des attentes et du projet du collaborateur.
• Préparer un retour factuel sur les points forts du manager observé.
• Restituer en tête-à-tête les pistes pour mieux conduire l’entretien.
• Remettre aux RH une synthèse des pratiques et des écarts constatés.

• Cadrer l’observation des entretiens annuels et la méthode.
• Assister aux entretiens annuels et analyser les pratiques.
• Restituer chaque feedback individuel et la synthèse aux RH.

• Améliorez vos entretiens annuels dès la prochaine campagne.
• Obtenez un feedback précis venant d’un observateur neutre.
• Diffusez les bonnes pratiques repérées dans votre structure.