Objectifs
- Comprendre les usages, les méthodes et les solutions technologiques du collaboratif
- Choisir votre solution de collaboration digitale
- Mettre en place un environnement de travail collaboratif
Participants
Toute personne en charge de la gestion de la collaboration et de la communication au sein des équipes
Pré-requis
Aucun
Programme
- Enjeux dune collaboration 3.0 (productivité, innovation, agilité...).
- Cartographie des solutions de collaboration
- Communication synchrone/asynchrone : forum, chat, stories, Slack…
- Outils : sms, téléphones, messageries, chat et microbloging, webinars...
- Gestion des informations : cycle de vie et gestion des documents
- Structuration de l'information, niveaux de confidentialité
- Outils : ECM, portail, sites 'Xnet', Mashups...
- Gestion des connaissances : différences entre information / connaissance
- Capitalisation des connaissances dans "l'entreprise étendue »
- Outils KM : Réseaux Sociaux, wikis, veille et social bookmark, e-Learning …
- Principes de coordination, modélisation, orchestration des processus métiers
Exercices pratiques
- Experimentation des solutions de collaboration
- Mise en situation : adapter sa communication synchrone / asynchrone
- Entrainement à la collaboration à travers une solution de collaboration
Aptibox
- Panorama des nouvelles solutions de collaboration
- Méthodologie pour chacune des solutions de collaboration
- Outils essentiels pour améliorer la communication et la collaboration des équipes
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