Negotiating as a manager in English

• Préparer une négociation en tant que manager en anglais
• Défendre ses positions et trouver un terrain d’entente
• Conclure un accord équilibré avec des interlocuteurs variés

Managers, responsables de service et chefs de projet

Niveau B2 en anglais et expérience de la négociation

• Définir ses objectifs, ses limites et ses marges de manœuvre
• Analyser les intérêts et les contraintes de l’autre partie
• Ouvrir une négociation et fixer un cadre de discussion
• Présenter ses propositions avec des arguments solides et chiffrés
• Poser des questions pour comprendre les besoins sous-jacents
• Faire et recevoir des concessions de façon équilibrée et réciproque
• Employer les formules pour nuancer, refuser ou temporiser
• Gérer les blocages, les tensions et les silences pendant l’échange
• Conclure l’accord et reformuler les engagements pris par chacun
• Rédiger un récapitulatif écrit de la négociation menée

• Négocier un budget avec un responsable lors d’un jeu de rôle
• Refuser une demande tout en préservant la relation de travail
• Préparer une fiche d’objectifs et de concessions possibles

• Fiche repère des formules de négociation à utiliser en anglais
• Modèle de fiche de préparation d’une négociation commerciale
• Lexique anglais des concessions, des compromis et des accords