Objectifs
- Préparer des négociations de ressources avec les managers métiers
- Argumenter les besoins du projet à partir de faits et de bénéfices
- Conclure des accords écrits sur la mise à disposition des personnes
Participants
Chefs de projet, directeurs de projet, responsables de PMO
Pré-requis
Avoir une expérience de projet impliquant plusieurs services
Programme
- Identifier les ressources nécessaires et leur période d’intervention
- Comprendre les contraintes et les priorités des managers métiers
- Évaluer le poids du projet dans l’activité de chaque service
- Préparer ses arguments et ses concessions avant l’entretien
- Présenter les bénéfices du projet pour le service sollicité
- Conduire l’entretien de négociation avec écoute et fermeté
- Proposer des alternatives de calendrier ou de partage de charge
- Formaliser l’accord de mise à disposition de la ressource par écrit
- Suivre le respect des engagements pris par chaque manager
- Faire arbitrer par le sponsor en cas de blocage durable
Exercices pratiques
- Préparer les arguments d’une demande de ressources au manager
- Simuler un entretien de négociation avec un manager réticent
- Rédiger un accord de mise à disposition d’un collaborateur
Aptibox
- Modèle de lettre d’accord de mise à disposition de ressources
- Fiche repère de préparation d’une négociation de ressources
- Check list des arguments pour obtenir un collaborateur
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