Objectifs
- Lire et construire un diagramme conforme à la notation BPMN
- Modéliser les flux, les acteurs et les décisions d’un processus
- Partager un modèle clair entre métiers et équipes techniques
Participants
Analystes métier, chefs de projet, pilotes de processus, DSI
Pré-requis
Connaître la cartographie d’un processus de son entreprise
Programme
- Définir l’intérêt de la modélisation avec la notation BPMN
- Comprendre les éléments de base : événements, activités, passerelles
- Représenter les couloirs et les acteurs d’un processus
- Modéliser les flux séquentiels et les échanges de messages
- Traiter les décisions et les chemins alternatifs d’un processus
- Gérer les cas d’exception et les événements intermédiaires
- Décomposer un processus complexe en sous-processus lisibles
- Appliquer les bonnes pratiques de nommage et de présentation
- Valider le modèle BPMN auprès des acteurs métier concernés
- Exploiter le diagramme pour l’analyse ou l’automatisation du processus
Exercices pratiques
- Modéliser en BPMN un processus de traitement de commande
- Corriger un diagramme contenant des erreurs de notation
- Faire valider un modèle de processus par un acteur métier
Aptibox
- Guide des symboles de la notation BPMN et de leur usage
- Modèle de diagramme de processus avec couloirs et acteurs
- Check list de relecture et de validation d’un modèle BPMN
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