Objectifs
- Comprendre la structure du modèle SCOR
- Cartographier ses processus supply chain avec le référentiel
- Utiliser les indicateurs SCOR pour comparer et progresser
Participants
Responsables supply chain, directeurs des opérations, consultants
Pré-requis
Connaître les processus généraux de la chaîne logistique
Programme
- Présenter le modèle SCOR, ses origines et ses niveaux de référence
- Décrire les processus : planifier, approvisionner, fabriquer, livrer
- Intégrer les processus de retour et d’habilitation de la chaîne
- Cartographier une chaîne d’approvisionnement selon les niveaux du modèle
- Utiliser les attributs de performance : fiabilité, réactivité, coûts
- Sélectionner les indicateurs associés à chaque processus
- Comparer sa performance à celle d’entreprises de référence
- Repérer les écarts, les points de blocage et les gaspillages
- Définir les projets d’amélioration prioritaires de la chaîne
- Adapter le modèle à la taille et au secteur de l’entreprise
Exercices pratiques
- Cartographier un flux de bout en bout avec les processus SCOR
- Associer des indicateurs de performance à chaque processus
- Prioriser trois projets d’amélioration issus du diagnostic
Aptibox
- Infographie des processus du modèle SCOR et de leurs niveaux
- Modèle de cartographie d’un flux selon le référentiel SCOR
- Fiche repère des attributs de performance et indicateurs
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