Le modèle de l'organisation plateforme

• Comprendre le modèle d’organisation plateforme et ses enjeux
• Identifier les rôles, les flux et les services d’une plateforme
• Évaluer l’intérêt d’une organisation en plateformes

Dirigeants, directeurs de la transformation, architectes, managers

Connaître la structure et les services de son entreprise

• Définir l’organisation plateforme et ses principes de conception
• Distinguer plateforme interne, externe et écosystème partenaire
• Analyser les équipes alignées sur le flux et les équipes plateforme
• Identifier les services et les interfaces à proposer aux utilisateurs
• Penser la plateforme comme un produit avec ses clients internes
• Définir les modes d’interaction entre équipes : collaboration, service
• Mesurer la charge cognitive des équipes pour dimensionner les périmètres
• Gouverner la plateforme : priorités, financement, feuille de route
• Repérer les risques de complexité et de dépendance entre équipes
• Imaginer une trajectoire de mise en place de la plateforme

• Cartographier les services partagés d’une organisation
• Définir les clients et les services d’une plateforme interne
• Choisir le mode d’interaction entre équipes d’une organisation

• Infographie des types d’équipes d’une organisation plateforme
• Modèle de fiche de présentation d’un service de plateforme
• Lexique des termes de l’organisation plateforme et des équipes