Mettre en place les alertes de retard aux interfaces d’une supply chain internationale

• Définir les points de contrôle et les seuils d’alerte de retard
• Mettre en place les alertes entre les acteurs de la chaîne
• Organiser la réaction face à un retard annoncé

Responsables supply chain, planificateurs, transitaires

Suivre des flux de marchandises entre plusieurs partenaires

• Définir les retards à signaler aux interfaces de la chaîne
• Identifier les points de passage où un retard peut apparaître
• Fixer les seuils de déclenchement des alertes selon les flux
• Choisir les informations qui doivent accompagner une alerte
• Désigner les destinataires de chaque alerte selon sa gravité
• Organiser l’échange d’informations avec les partenaires de la chaîne
• Choisir les outils de suivi et de notification adaptés
• Définir les actions à engager dès qu’un retard est signalé
• Évaluer l’impact d’un retard sur les stocks et les livraisons
• Analyser les alertes passées pour améliorer les seuils et les délais

• Cartographier les points de passage d’un flux international
• Définir les seuils d’alerte de retard pour trois flux
• Rédiger le message d’alerte transmis à un partenaire

• Modèle de procédure d’alerte de retard entre partenaires
• Check list des informations à joindre à une alerte de retard
• Fiche repère des seuils d’alerte de retard par type de flux