Objectifs
- Comprendre les principes et méthodes de l’amélioration continue
- Optimiser les processus et performances grâce aux outils qualité
- Développer une culture d’amélioration continue durable en entreprise
Participants
Responsables qualité, chefs de projet, managers, responsables d’équipes
Pré-requis
Connaissances de base en gestion de la qualité et des processus internes de l’entreprise
Programme
- Comprendre les fondamentaux de l’amélioration continue
- Découvrir les méthodes Lean, Kaizen, PDCA et Six Sigma
- Identifier les opportunités d’amélioration des processus
- Utiliser les outils qualité et résolution de problèmes
- Cartographier les processus et analyser les dysfonctionnements
- Déployer les actions correctives et préventives
- Suivre les indicateurs de performance et résultats qualité
- Impliquer les équipes dans la démarche d’amélioration continue
- Développer une culture qualité et performance durable
- Piloter l’amélioration continue et pérenniser les résultats
Exercices pratiques
- Analyse d’un processus et plan d’amélioration continue
- Application de la méthode PDCA sur un cas concret
- Construction d’un tableau de bord de suivi des performances
Aptibox
- Checklist des étapes de l’amélioration continue
- Outils Lean, Kaizen et résolution de problèmes
- Guide des bonnes pratiques qualité et performance
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