Médiation : perfectionnement

• Approfondir sa pratique de la médiation sur des cas complexes
• Affiner sa posture face aux situations de blocage durable
• Analyser sa pratique pour progresser avec méthode

Médiateurs en exercice, coachs, responsables RH et juristes

Avoir déjà conduit plusieurs médiations ou suivi les bases

• Faire le bilan de sa pratique et de ses points de progrès
• Analyser des situations de médiation difficiles en groupe
• Traiter les conflits anciens, enkystés et chargés d’émotions
• Gérer les parties de mauvaise foi ou manipulatrices en séance
• Intervenir lorsque l’une des parties refuse de dialoguer
• Affiner ses techniques de questionnement et de reformulation
• Travailler les entretiens séparés et les navettes entre parties
• Maîtriser les situations de fort déséquilibre de pouvoir
• Renforcer sa posture par l’analyse de sa pratique et la supervision
• Définir un plan de développement de ses compétences de médiateur

• Analyser une médiation en impasse et proposer trois pistes
• Jouer une scène avec une partie qui refuse de dialoguer
• Rédiger un plan personnel de progression sur la période

• Modèle de grille d’analyse d’une médiation difficile
• Fiche repère des leviers face à une partie qui bloque
• Méthodologie d’analyse de sa propre pratique de médiateur