Médiation entre un manager et l’ensemble de son équipe

• Rétablir la confiance entre un manager et son équipe.
• Dénouer les tensions qui paralysent la relation managériale.
• Définir des règles de collaboration partagées et durables.

Un manager et l’ensemble des membres de son équipe.

Obtenir l’accord du manager, de l’équipe et de la direction.

• Rencontrer le manager lors d’un entretien individuel de cadrage.
• Écouter chaque membre de l’équipe en entretien confidentiel.
• Synthétiser les attentes et les griefs exprimés par chaque partie.
• Restituer au manager les perceptions de son équipe sur sa pratique.
• Organiser la séance commune réunissant le manager et son équipe.
• Poser un cadre de parole respectueux et équilibré pour la séance.
• Traiter les malentendus sur les rôles et les consignes données.
• Co-construire des engagements réciproques, concrets et mesurables.
• Formaliser un plan d’actions managérial partagé, daté et suivi.
• Planifier un suivi à 30 jours pour vérifier les évolutions constatées.

• Mener les entretiens du manager puis ceux de chaque membre.
• Animer la séance de médiation entre le manager et l’équipe.
• Valider le plan d’actions puis suivre les engagements pris.

• Restaurez un dialogue sain entre le manager et son équipe.
• Bénéficiez d’une médiation neutre, cadrée et confidentielle.
• Redonnez à l’équipe entière l’envie de collaborer à nouveau.