Médiation lors d’un désaccord collectif entre direction et salariés

• Apaiser le désaccord collectif entre direction et salariés.
• Rétablir un dialogue social constructif et respectueux.
• Faire émerger des solutions acceptables pour toutes les parties.

Direction, représentants du personnel et salariés concernés.

Obtenir l’aval de la direction et des instances concernées.

• Cadrer la démarche avec la direction et les représentants du personnel.
• Recueillir la parole des salariés et celle de la direction séparément.
• Identifier les sujets de désaccord collectif à traiter en priorité.
• Distinguer les faits, les perceptions et les attentes de chaque camp.
• Organiser des rencontres collectives dans un cadre neutre et sécurisé.
• Garantir une expression équilibrée de la direction et des salariés.
• Faciliter la recherche de compromis entre direction et salariés.
• Formaliser les accords et les engagements de chaque partie par écrit.
• Définir les modalités de communication des accords auprès des équipes.
• Planifier un suivi pour consolider le climat social dans la durée.

• Cadrer la médiation avec la direction et les représentants.
• Animer les échanges entre direction et salariés concernés.
• Formaliser les accords puis organiser le suivi du dialogue.

• Retrouvez un dialogue social apaisé dans votre entreprise.
• Bénéficiez d’une médiation indépendante et très structurée.
• Évitez toute escalade du désaccord collectif entre parties.